整理我們目前對你現況的了解、接手後會先幫你確認哪些地基，以及首月大概怎麼開始。
這些都是你在體檢表裡提供的資料；另外我們也把你的官網從首頁到結帳頁看過一遍，兩邊合起來，是我們後面所有判斷的出發點。
數字為概數，出自你的體檢表與補充回覆。
這一段講你的「追蹤地基」現在的狀態——設定上的好消息不少，也有幾件要實際驗過才算數的事。
你的官網是站內結帳——客人從下單到付款，全程都在你的網站上完成，不會跳到外部頁面再回來，所以不會有「付款頁一跳走、成交訊號就漏掉」這種問題。要驗的是更基本的一件事：你後台已經裝了追蹤，但這些成交訊號有沒有實際、正確地傳回 Facebook，光看後台畫面是看不出來的，一定要實際走一次才知道。
「同一筆訂單被算成兩筆」是要留意的一件事：當瀏覽器和網站主機兩邊都向 Facebook 回報、卻沒有互相比對時才會發生。你的後台設定上兩種回報都有填，實際是不是兩邊都在送、有沒有互相比對，我接手後會實測、幫你驗過。另外，你給的後台截圖上，「測試伺服器事件」那一欄目前填著一組代碼——這在測試階段很常見，我會順手確認它會不會影響正式資料，一起列進開權限後的實測項目。
所以我接手第一件要做的事，就是實際走一次完整下單付款、把追蹤「驗到對」，再拿 Facebook 後台的成交筆數跟你官網後台的訂單「對一次帳」——確認每一筆成交都算對、不多不少。這關驗過之後，你看到的每個數字才站得住腳。
你在體檢表說，現在自己投廣告，每花 1 元廣告費大約換回 2–3 元，是有在賺的。你也提到，你有看 Facebook 後台的數字，也有自己拿訂單金額除以廣告花的錢來算——這一段我想接著你的算法往下講。
自己算的那一種，訂單裡有可能也包含老客回購（你提過電商大約 3 成是常客）、或本來就會自己上門下單的客人，所以兩種算法的結果可能不一樣——這是我的推測，等對過帳，我就能跟你說清楚兩邊有沒有差、差在哪。等我們把追蹤驗對、對過一次帳、再讓廣告跑滿兩週有一個乾淨的基準，就能知道廣告真正帶來多少，再用那個數字一起訂目標。在那之前，這個數字我們先放著，不急著拿它當目標。
你的新禮盒預計 11 月上市，所以第一個月我會建議先不急著衝業績，而且把廣告費集中投在一組廣告上——預算集中，測出來的結果才看得清楚。首月我們會用你自己觀察到成效較好的日常和品牌故事內容，去測哪一種題材最有反應；追蹤驗對之後，同時把「看過你、加了購物車還沒買」的這些人先養成一份可以再利用的資料。
等禮盒上市後（你預計 11 月），再以「常態伴手禮」的定位進場；你也提到過節可以投放廣告，所以像農曆年節這樣的送禮檔期，我會建議到時候再把禮盒的預算往上加。這樣做的好處是——錢花在「確定有反應」的題材上。
這是很值得好好用的一塊——客人常問的「是不是色素」，你手上其實有很好的答案；另外還有一項跟品質有關的資源。
客人下單前常會問「是不是色素？」——這一題你手上其實早就有很好的答案（八種蔬果製作、做過四項檢驗、拿過兩個天然類的獎）。我們會把它做成廣告的主軸。
只有一個提醒：廣告用詞會守食安法，用「八種蔬果製作、做過色素／硼砂／防腐劑／重金屬四項檢驗」這種對得上事實的講法；檢驗結果要怎麼寫，等看到你的檢驗報告後，照報告上的原字寫。不會誇大成「零添加任何東西」，也不會延伸成療效（例如講到營養、發育、增強免疫）。這樣你的廣告投得順、不容易卡審核。最終的商品標示與宣稱是否合規，還是建議你找熟悉食安法的人再確認一次——廣告這一邊的用詞我會先守好。
你手上的官網名單（你說 2024 年 11 月開始用 QDM、約 1,600 筆，都是買過的人）很值錢——之後有機會請 Facebook 去找「跟這些人很像」的新客人，這通常是很划算的擴量來源之一。LINE 好友（約 3,500）則是另一種用法：我們規劃走 LINE 群發直接聯絡他們，不拿去設定 Facebook 廣告。
官網名單要用在廣告上，有個前提要先鋪好。你的官網隱私權政策已經寫到，個資會用來「通知客戶有關本網站最新的產品與服務」；而「把名單交給 Facebook 找相似的人」是另一種用途；你在體檢表也提到，當初收名單時沒有特別跟客人說明會用在行銷上。所以我的建議是：勾選欄（你說可以加）的文字，把這個用途也寫進去，往後新收的名單才有依據；既有那約 1,600 筆，要用在廣告之前，建議先再徵求一次同意。這部分屬於法規判斷，最後如果你身邊有熟悉法規的人，再請他們看過最安心；做法不難，我會告訴你怎麼加。
下面幾題幫我們把診斷補得更準，用文字回答就好，不用一次回完；先回前兩題就很夠用了，後面幾題等我們真的要開始做素材再回也來得及。填完按「複製我的回答」傳給我就可以。